Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Verbraucher

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop Greek Treats (Shopsystem: Shopify) tätigen.
(2) Anbieter:
Greek Treats

Sargantzoglou & Schneider GbR

Kolonnenstraße 8

10827 Berlin

(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er im Bestellprozess den Button „Bestellung abschicken / kaufen / etc.“ betätigt.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keinen verbindlichen Vertrag dar, sondern dient der Information des Kunden.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter entweder die Ware versendet (Versandbestätigung) oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung abgibt.
(5) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behält sich der Anbieter ausdrücklich vor, das Angebot abzulehnen; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlich gültigen Umsatzsteuer (Deutschland / EU) und zuzüglich Versandkosten, sofern keine abweichende Regelung getroffen ist.
(2) Mindestbestellwert: Bestellungen sind erst ab einem Warenwert von 19 € (nach Abzug etwaiger Rabatte) möglich.
(3) Versandkostenfreie Lieferung: Ab einem Bestellwert von 59 € (nach Abzug etwaiger Rabatte) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Unterhalb dieses Bestellwerts fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.
(4) Der Kunde kann aus den vom Anbieter angebotenen Zahlungsarten wählen.
(5) Im Falle eines Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen; der Anbieter ist berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (bei Verbrauchern: 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, bei Unternehmern 9 Prozentpunkte) zu verlangen.

§ 4 Lieferung, Versand, Gefahrenübergang

(1) Der Anbieter versendet die Ware innerhalb von 1–2 Werktagen nach verbindlicher Bestellung, sofern keine abweichende Lieferzeit im Angebot angegeben ist.
(2) Die Zustellung erfolgt in der Regel binnen 3–5 Werktagen ab Versand.
(3) Sollten sich Verzögerungen ergeben (z. B. durch höhere Gewalt, Produktionsengpässe), wird der Kunde informiert.
(4) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(5) Auf die Auswahl des Versandweges hat der Kunde grundsätzlich keinen Einfluss.
(6) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht beim Versand auf den Kunden über.
(7) Für den Fall des Transportschadens hat der Kunde die üblichen Prüf- und Rügepflichten gegenüber dem Paketdienst einzuhalten und den Anbieter ebenfalls unverzüglich zu informieren.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung (einschließlich aller Nebenforderungen) im Eigentum des Anbieters.

§ 6 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß der folgenden Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben (bzw. hat).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sargantzoglou & Schneider GbR
unmissverständlich per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. E-Mail: hello@greek-treats.de 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Sie haben die Waren unverzüglich – möglichst binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben – zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

(2) Ausschluss / Erfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, bei versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, oder bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (maßgeschneiderte Produkte).
Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, tragen Sie die zusätzlichen Kosten, wenn das Widerrufsrecht später ausgeübt wird.

§ 7 Rückgabe / Rückerstattung (freiwillige Regelung)

(1) Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Anbieter eine freiwillige Rückgaberegelung: Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
(2) Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
(3) Die Ware muss unbenutzt und in originaler Verpackung zurückgesandt werden, soweit dies möglich und zumutbar ist.
(4) Nach ordnungsgemäßer Rücksendung und Prüfung wird der Kaufpreis (ohne Versandkosten) erstattet.

§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Bei Mängeln hat der Kunde das Recht, Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) zu verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Rücktritt oder Minderung verlangen.
(3) Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln beruhen oder zwingend gesetzlich vorgesehen sind.
(4) Für verderbliche Ware, die ausdrücklich als solche gekennzeichnet ist, gelten besondere Regelungen: Sofern ein Mangel an einer solchen Ware vorliegt, ist eine Untersuchung durch den Kunden möglichst unverzüglich nach Erhalt vorzunehmen und spätere Reklamationen umgehend anzuzeigen.

§ 9 Haftungsbeschränkungen

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter lediglich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
(3) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Ansprüchen aus Produkthaftung, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei Garantieversprechen, soweit diese bestehen.

§ 10 Verjährung

(1) Für Verbraucher beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(2) Bei gebrauchten Waren kann die Verjährungsfrist – soweit gesetzlich zulässig – auf ein Jahr reduziert werden.
(3) Abweichende, kürzere oder längere Fristen, soweit gesetzlich zulässig, können hier individuell geregelt werden.

§ 11 Datenschutz

(1) Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO, BDSG).
(2) Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung, die Bestandteil des Vertrags ist und die im Shop verlinkt ist.
(3) Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses Daten an mit Beteiligten (z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister) übermittelt werden.

§ 12 Schlussbestimmungen / Sonstiges

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Sofern der Kunde Verbraucher ist und seinen Wohnsitz im Ausland (EU) hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Landes unberührt.
(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz des Anbieters.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahekommt.
(5) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform, soweit gesetzlich zulässig.